| 用户名：黄大军；主题：四川北路1851会所垃圾堆放不合理(2010-03-05) |
| 回复：您好！已将您反映的情况转发给我局信访部门，请继续关注本栏目，我们会尽快发布处理结果。 |
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| 用户名：百姓；主题：长春路76号违章搭建(2010-03-02) |
| 回复：您好，您所提交的违章搭建问题，现统一由虹口区拆除违章建筑办公室受理，电话：65027970，地址：虹镇老街22号。 |
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| 用户名：梁小姐；主题：4号线临平路站1号出口处的烤肉摊点污染严重(2010-02-10) |
| 回复：投诉内容：4号线临平路站1号出口处的烤肉摊点空气污染。回复：您好，接投诉后，我区城管嘉兴分队派队员对此处进行整治，并对相关物品予以暂扣。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：余杭；主题：政府到底有无能力管好东余杭路(2010-01-19) |
| 回复：投诉内容：东余杭路占路设摊扰民。回复：您好，您反应的情况基本属实，接投诉后即对东余杭路进行了相关整治，并加强固守和巡查力度，现该路段的乱设摊现象已有所好转。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：ppg7；主题：违章搭建(2010-01-13) |
| 回复：您好，您所提交的违章搭建问题，现统一由虹口区拆除违章建筑办公室受理，电话：65027970，地址：虹镇老街22号。 |
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| 用户名：王小华；主题：强列投诉场中路846号车行(2009-12-12) |
| 回复：投诉内容：场中路846号车行毁坏绿化破坏市容环境。回复：您好，经我区城管十分队调查，该处门前一块绿化被人为破坏，停放助动车。分队已将相关情况汇报街道城管科，由城管科通知园林部门进行补种绿化，恢复原貌。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：李则义；主题：欧阳路501弄甲8号101室住户打破祥德路208弄围墙违章搭建，危害208弄居民安全(2009-11-23) |
| 回复：投诉内容：欧阳路501弄甲8号101室住户打破祥德路208弄围墙违章搭建。回复：您好，接到投诉，虹口城管三分队立即指派队员到现场进行调查，发现该户居民正在天井内搭建违法建筑，队员当场拍照取证，口头责令施工队停止施工，后根据新修订的《上海市拆除违法建筑若干规定》的有关内容将该投诉转房管部门（处置单编号0903010）处理。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：陈先生；主题：关于安汾路靠近江阳南路成小菜场的问题(2009-10-29) |
| 回复：投诉内容：安汾路江杨南路成小菜场问题。回复：您好，您投诉的地区属虹口、宝山、闸北三区交界，无证设摊给单一区域的整治带来很大难度，对此我们已与邻近城管联系，制定联合整治方案，并建议从规划配套设施完善上解决周边缺乏菜市场的矛盾，从而彻底解决无证设摊现象。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：苗先生；主题：大连西路门面户外招牌改造中的问题(2009-10-22) |
| 回复：投诉内容：大连西路门面户外招牌的改造问题。回复：您好，收到投诉后，经现场查看，会同欧阳街道城管科，采取如下措施：督促施工单位文明施工，安全施工；与业主沟通，解释大连西路景观改造要求；解决业主因卷帘门位置过高的问题。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：国客中心；主题：国际客运中心门前兜售现象严重(2009-10-13) |
| 回复：投诉内容：国际客运中心门前兜售现象严重。回复：您好，经查，该处主要是换外币“皮条客”拉客去附近茶室、咖啡厅等，无明显设摊现象。现我区提篮分队与国客中心联系后决定，今后有油轮靠岸，国客中心提前告知分队，分队将立即联系相关执法部门，执行联动机制，加大力度整治，杜绝此类现象发生。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：firememories；主题：中山北一路131弄36号（何家宅小区）门前被收垃圾者占领多年(2009-09-25) |
| 回复：投诉内容：中山北一路何家宅小区门前被收垃圾者占领多年。回复：您好，收到投诉后，经走访居委和现场，反映情况基本属实。处理意见：一、冷饮批发部产生废品要求及时处理，并做好周边环境整洁；二、居委和市容管理所经常对该处加强管理，督促整改。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：zhou；主题：欧阳路鼓浪屿集团唐之印象沿街空调室外机夏天热浪劲吹(2009-09-20) |
| 回复：投诉内容：欧阳路鼓浪屿集团唐之印象沿街空调室外机扰民。回复：您好，您反应的情况属实，因对违规安装空调外机的行政执法范围界定有误，现已认定该违章属于城管执法范围，目前已按职权开展调查取证工作。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：wei；主题：小区内有人养鸡(2009-09-08) |
| 回复：投诉内容：同丰路666弄小区有人养鸡影响环境。回复：您好，根据您反应的情况，广中分队赴现场，当时21号家中无人，分队已同居委联系，择日再上门做该户居民的工作，劝说居民宰杀家禽。谢谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：LI；主题：张桥路环境问题无变化！！！(2009-08-17) |
| 回复：投诉内容：张桥路环境问题。回复：您好，张桥路区域已列入动迁地块，规划尚在拟定中，自去年区市容局与街道办事处对此处多次整治，情况有所改观，但该区域外来人员较多，卫生习惯差，乱抛物严重，管现将在该区域加大宣传，协调有关部门执法整治。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：孙女士；主题：投诉油烟问题(2009-08-17) |
| 回复：投诉内容：反映小区附近餐馆油烟影响。回复：您好，您投诉的内容经查，属于环保执法范围。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：weaker；主题：欧阳路逸麟蒸菜馆落地空调室外机夏季大刮热风(2009-08-03) |
| 回复：投诉内容：欧阳路逸麟蒸菜馆落地空调室外机夏季大刮热风
。回复：您好，您反应的情况属实，我局欧阳分队已对蒸菜馆开具责令整改通知，要求限期整改。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：谢；主题：国际电影院破坏房屋外貌(2009-07-23) |
| 回复：投诉内容：海宁路星美国际影城破墙开窗。回复：您好，您反应的情况属实，星美国际未经规划批准擅自开窗一事，我局乍浦分队曾多次上门协商星美国际解决此事，但一直没有结果，根据相关条例规定，乍浦分队已多次发出违章建筑受理表，现转房地、规划局处理。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：小朱；主题：垃圾站周边的卫生(2009-07-21) |
| 回复：投诉内容：胡家木桥路垃圾站周边拾荒人员分拣垃圾造成环境卫生差。回复：您好，经我区虹远保洁公司调查，环境污染问题主要因拾荒人员分拣垃圾造成，已请城管队员干预，驱逐拾荒人员，加强对该处的执法力度，现该处市容环境卫生状况较好。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：赵先生；主题：垃圾回收站清理不干净，臭气熏天，污水流入居民小区(2009-07-17) |
| 回复：投诉内容：同心路649弄小区小压站清理不干净污水横流，影响环境。回复：您好，接到投诉，我局虹远环境卫生保洁公司即到现场查看，经查，该小压站是同心城小区建造的环卫配套设施，属“共享”小压站，由保洁公司管理，投诉人希望改变排水管走向，经向我区市容建设公司咨询后，得知该排水管为房产开发商按规定设置，不可随意改变。对地面积水问题，公司已委托施工队建造一个窨井予以解决。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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| 用户名：朱长伟；主题：弄堂变成废品堆积场.(2009-07-17) |
| 回复：投诉内容：太平桥路5弄内弄堂变废品堆积场。回复：您好，收到投诉后，嘉兴市容环卫所已在七月二十九日下午会同城管分队、虹远保洁公司对太平桥5弄废品堆物进行整治。感谢您对我区市容工作的关注。（区绿化和市容管理局） |
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